AUTH REFERENCE

hcu bd নিবন্ধন ফর্ম দিয়ে কয়েক মিনিটে শুরু করুন

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি তিনটি ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং আপনার পছন্দের গেম লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। একবার আপনি ফর্মটি জমা দিলে, আমরা আপনার ইমেল...

ইমেল বা মোবাইল নম্বরপাসওয়ার্ড তৈরি করুনbKash, Nagad ও Rocket প্রস্তুততিন মিনিটে সম্পূর্ণযাচাইকরণ তাৎক্ষণিক
hcu bd hcu bd নিবন্ধন ফর্ম দিয়ে কয়েক মিনিটে শুরু করুন

আপনার hcu bd অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া

প্রথম ধাপে আপনি একটি ইমেল ঠিকানা অথবা বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দেবেন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করবেন। দ্বিতীয় ধাপে আমরা আপনার ইনবক্স বা এসএমএসে একটি কোড পাঠাব যা আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে প্রবেশ করাবেন। তৃতীয় ধাপে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ যোগ করতে পারেন যাতে পরবর্তীতে দ্রুত লেনদেন হয়। পুরো নিবন্ধন প্রবাহ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ের জন্য অপটিমাইজ করা এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস

থেকে শুরু করে অন্যটিতে চালিয়ে যেতে পারেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধনের পরে যে পেমেন্ট চিপ যোগ করবেন

একবার আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে, আপনি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে যাবেন এবং আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট নির্বাচন করবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি এবং প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা...

bKash আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট করুন এবং লেনদেনটি মিনিটের...
Nagad Nagad মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে দ্রুত ডিপোজিট করুন এবং ম্যানুয়াল...
Rocket Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি তহবিল স্থানান্তর করুন এবং আপনার ক্যাশিয়ার...
সাহায্য চ্যানেল

নিবন্ধনে যদি সমস্যা হয় তাহলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আমরা জানি যে কখনো কখনো নিবন্ধন ফর্মে প্রযুক্তিগত বা যাচাইকরণ সংক্রান্ত প্রশ্ন আসতে পারে, তাই আমরা তিনটি সরাসরি সহায়তা চ্যানেল খোলা রেখেছি। আপনি লাইভ চ্যাটে একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন যারা প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকেন। আপনি যদি ইমেল পছন্দ করেন তবে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনার মোবাইল থেকেও হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং একই দিনে সমাধান পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে একজন এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন। নিবন্ধন ফর্ম, পেমেন্ট সংযোগ এবং যাচাইকরণ কোড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং রিয়েল-টাইম সমাধান পান।

ইমেল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় আপনার প্রশ্ন এবং স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা বিস্তারিত নির্দেশাবলীসহ উত্তর দেব। নিবন্ধন প্রবাহে আটকে থাকলে বা কোড না পেলে এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন এবং আমরা দ্রুত সমাধান পাঠাব।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন। আপনি যদি বাইরে থাকেন বা ডেস্কটপ অ্যাক্সেস না থাকে তবে এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে দ্রুত এবং আমরা টেক্সট এবং ভয়েস উভয় মেসেজ গ্রহণ করি।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আপনার নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা আপনার সমস্ত নিবন্ধন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের কোনো টিম সদস্য তা দেখতে পারে না। পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। নিবন্ধন ফর্ম, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং লগইন সেশন সব এই সুরক্ষা স্তরের অধীনে কাজ করে এবং তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।

যাচাইকরণ কোড

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট ইমেল বা এসএমএস কোড দিয়ে যাচাই করতে হয় যাতে শুধুমাত্র প্রকৃত মালিক লগইন করতে পারে। কোডটি পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং আপনি চাইলে আবার পাঠানোর অপশন পাবেন যদি প্রথমবার না পৌঁছায়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষণ করি না বরং একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি। এর মানে এমনকি আমাদের ডাটাবেস টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং পুনরুদ্ধারের জন্য আপনাকে নতুন একটি তৈরি করতে হয়।

অ্যাকাউন্ট মনিটরিং

আমাদের সিস্টেম প্রতিটি লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে অস্বাভাবিক আইপি বা ডিভাইস শনাক্ত করতে। যদি অপ্রত্যাশিত কার্যকলাপ সনাক্ত হয় তবে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনাকে যাচাইকরণ ইমেল বা এসএমএস পাঠাই।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে Google Authenticator বা SMS ভিত্তিক দুই-ফ্যাক্টর লেয়ার যোগ করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি ছয় সংখ্যার কোড প্রয়োজন হয়। এই ফিচারটি প্রোফাইল সেটিংসে কয়েক সেকেন্ডে সক্রিয় করা যায়।

আলাদা পেমেন্ট লেয়ার

আপনার পেমেন্ট চিপ এবং ওয়ালেট তথ্য একটি আলাদা সার্ভিসে সংরক্ষিত থাকে যা শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড API দিয়ে সংযুক্ত। আমরা কার্ড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে যায়।

সব ডিভাইসে একই নিবন্ধন অভিজ্ঞতা

আমরা চাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করুন এবং একই সহজ ধাপগুলো পান, তাই আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই ফর্ম লেআউট এবং একই যাচাইকরণ প্রবাহ রেখেছি। আপনার...

মোবাইল ফর্ম
আপনার ফোনে নিবন্ধন ফর্ম খুলুন এবং স্ক্রিন কীবোর্ড অপটিমাইজড ইনপুট দেখুন। ফিল্ডগুলো বড় এবং স্পর্শ-বান্ধব এবং যাচাইকরণ কোড এসএমএস আকারে সরাসরি আসে যা আপনি এক ট্যাপে পেস্ট করতে পারেন।
ডেস্কটপ ফর্ম
ডেস্কটপে একই ফর্ম বড় স্ক্রিনে খোলে এবং সমস্ত ফিল্ড একসাথে দেখায় যাতে আপনি দ্রুত পূরণ করতে পারেন। আপনি যদি মোবাইলে শুরু করে থাকেন তবে আপনার অগ্রগতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড হয় এবং শুধু অবশিষ্ট ধাপ সম্পন্ন করুন।
ট্যাবলেট লেআউট
ট্যাবলেট ডিভাইসে নিবন্ধন স্ক্রিন মোবাইল এবং ডেস্কটপের মাঝামাঝি লেআউট ব্যবহার করে এবং আপনি পোর্ট্রেট বা ল্যান্ডস্কেপ ওরিয়েন্টেশন যেকোনোটিতে কাজ করতে পারেন। ফিল্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাপ পরিবর্তন করে এবং কোনো কন্টেন্ট কাটা যায় না।
একই যাচাইকরণ
সমস্ত প্ল্যাটফর্মে আমরা একই ইমেল এবং এসএমএস কোড পাঠাই এবং একই পাঁচ মিনিট টাইমআউট ব্যবহার করি। আপনার কোড একবার যাচাই হলে সমস্ত ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সক্রিয় হয় এবং আপনি যেকোনোটি থেকে লগইন করতে পারেন।
সিঙ্কড প্রোফাইল
একবার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনার প্রোফাইল ছবি, পছন্দের ভাষা এবং পেমেন্ট চিপ সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপস্থিত হয়। আপনি এক ডিভাইসে কোনো সেটিং পরিবর্তন করলে অন্যগুলোতেও তা আপডেট হয় এবং ম্যানুয়াল সিঙ্কের প্রয়োজন নেই।
পেমেন্ট চিপ সিঙ্ক
আপনি যদি মোবাইলে bKash যোগ করেন তবে ডেস্কটপ ক্যাশিয়ারে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখা যাবে এবং আপনাকে আবার বিবরণ প্রবেশ করাতে হবে না। সমস্ত সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি ক্লাউডে এনক্রিপ্ট করে রাখা এবং নিরাপদে সিঙ্ক করা হয়।
সেশন পুনরুদ্ধার
যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ হারিয়ে যায় বা ব্রাউজার বন্ধ হয়ে যায় তবে পরের বার লগইন করার সময় আমরা আপনাকে ঠিক যেখানে ছেড়েছিলেন সেখানে ফিরিয়ে নিয়ে যাব। নিবন্ধন প্রগতি সংরক্ষিত থাকে এবং আপনাকে শুরু থেকে আবার করতে হয় না।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

নিবন্ধনের পরে আপনি যা পাবেন

আপনার নতুন hcu bd অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র লগইন ডেটা নয়, বরং এটি আপনার সম্পূর্ণ গেমিং প্রোফাইল যেখানে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি...

গেম ইতিহাস প্রতিটি স্পিন, বাজি এবং টেবিল সেশন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে...
পছন্দের তালিকা আপনি যে কোনো গেমের উপর তারকা চিহ্ন ক্লিক করে পছন্দের...
লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশিয়ার ইতিহাসে লগ করা হয়...
প্রোফাইল কাস্টমাইজেশন আপনার সেটিংস প্যানেলে ভাষা বাংলা এবং ইংরেজির মধ্যে পরিবর্তন করুন...
দ্রুত লবি অ্যাক্সেস একবার আপনি লগইন করলে আমরা আপনাকে সরাসরি গেম লবিতে নিয়ে...
মাল্টি-ডিভাইস সেশন আপনি একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন থাকতে পারেন এবং...

hcu bd নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা অথবা বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন হবে এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যাতে অন্তত একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি নম্বর এবং একটি বিশেষ চিহ্ন থাকে। আপনার পুরো নাম এবং জন্ম তারিখও প্রয়োজন হবে যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি।

প্রথমে আপনার ইমেল স্পাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা এসএমএস ইনবক্সে দেখুন কারণ কখনো কখনো কোড সেখানে যায়। যদি পাঁচ মিনিট পরেও কোড না আসে তবে নিবন্ধন স্ক্রিনে আবার পাঠান বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা একটি নতুন কোড জেনারেট করব। এখনও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের জানান।

না, আমরা প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডুপ্লিকেট সনাক্ত করে। যদি আপনি একটি পুরোনো অ্যাকাউন্ট ভুলে গিয়ে থাকেন তবে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনাকে আবার লগইন করতে সাহায্য করব। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সবগুলো সাসপেন্ড হতে পারে।

হ্যাঁ, একবার আপনার ইমেল বা মোবাইল নম্বর যাচাই হলে আপনি সরাসরি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে যেতে পারেন এবং bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারেন। লেনদেন সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং ব্যালেন্স আপডেট হলে আপনি গেম লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা মোবাইল নম্বর প্রবেশ করান। আমরা একটি পুনরায় সেট লিংক পাঠাব যা দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে এবং আপনি সেই লিংকে ক্লিক করে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন। পুরোনো পাসওয়ার্ড তখন আর কাজ করবে না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিবন্ধন গ্রহণ করি এবং আপনার বয়স যাচাই করার জন্য জন্ম তারিখ ফিল্ড বাধ্যতামূলক। আপনি যদি স্থানীয় আইনের সীমার নিচে হন তবে আমাদের সিস্টেম নিবন্ধন সম্পূর্ণ হতে দেবে না এবং স্ক্রিনে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যা ব্যাখ্যা করবে।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন তবে প্রতিটি পরিবর্তনের জন্য একটি যাচাইকরণ কোড প্রয়োজন হবে। আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং আমরা সনাক্তকরণ ডকুমেন্ট চাইতে পারি যাতে নিশ্চিত করা যায়।